Để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính của UBND thành phố và UBND các phường, xã trong năm 2019 và những năm tiếp theo, Chủ tịch UBND thành phố đã ban hành văn bản số 3346/UBND-NV ngày 21/6/2019 yêu cầu các cơ quan chuyên môn, UBND các phường, xã tùy vào tình hình thực tế của đơn vị tham khảo, áp dụng các mô hình sáng kiến, cách làm hay trong công tác cải cách hành chính.

Trong đó, đối với các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố nghiên cứu, tham khảo, áp dụng các mô hình như: Mô hình hỗ trợ doanh nghiệp, người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Công thương; Mô hình tiếp nhận hồ sơ đăng ký trực tuyến và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích của Sở Tài nguyên và Môi trường phối hợp với Bưu điện tỉnh; Mô hình đầu tư máy scan tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của một số UBND cấp xã để phục vụ việc cung ứng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và thành lập Tổ hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính của xã cũng như thủ tục hành chính của UBND cấp huyện; Mô hình trình chiếu video, clip hướng dẫn thủ tục hành chính bằng tivi, máy vi tính được trang bị tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thị xã Phú Mỹ; Mô hình phối hợp tuyên truyền cải cách hành chính giữa UBND huyện và ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam huyện của huyện Long Điền.

Còn đối với UBND các phường, xã nghiên cứu, tham khảo, áp dụng các mô hình như: Mô hình viết giúp của UBND thị trấn Đất Đỏ, huyện Đất Đỏ: triển khai viết giúp người dân một số ngày trong tuần để kịp thời hỗ trợ người dân gặp khó khăn trong việc hoàn tất các giấy tờ, đơn,...khi thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; Mô hình phối hợp Đoàn Thanh niên - Mặt trận Tổ quốc luân phiên hỗ trợ hướng dẫn người dân, tổ chức thực hiện khi thực hiện thủ tục hành chính vào một số ngày trong tuần của UBND xã Bình Trung, huyện Châu Đức; Mô hình thư chúc mừng khi người dân đến thực hiện TTHC kết hôn, khai sinh; thư chia buồn khi người dân đến làm thủ tục khai tử. Lồng ghép vào đó là một số nội dung tuyên truyền liên quan như: Thư chúc mừng khi thực hiện TTHC khai sinh lồng ghép với lịch tiêm chủng, địa điểm tiêm chủng trên địa bàn đối với các giai đoạn quan trọng cho trẻ của UBND xã Suối Nghệ, huyện Châu Đức; Mô hình thành lập Tổ tổng đài thực hiện dịch vụ thông báo tình trạng hồ sơ qua tin nhắn của UBND phường 5, thành phố Vũng Tàu; Mô hình chứng thực ngoài giờ hành chính 01 buổi trong tuần để phục vụ đôi tượng cán bộ, công chức và người lao động trên địa bàn của UBND phường Thắng Nhì, thành phố Vũng Tàu; Mô hình tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà cho người cao tuổi của ƯBND xã Tam Phước, huyện Long Điền và UBND xã Phước Long Thọ, huyện Đất Đỏ; Mô hình trình chiếu video, clip hướng dẫn TTHC bằng tivi, máy tính được trang bị tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường Mỹ Xuân, thị xã Phú Mỹ.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu từ nay đến hết quý III năm 2019, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chủ động nghiên cứu, vận dụng mô hình nêu trên để thực hiện tại cơ quan, đơn vị mình đảm bảo phù họp với điều kiện thực tế của đơn vị.

Bộ phận tiếp nhận hồ sơ một cửa của UBND thành phố Vũng Tàu 

Đồng thời, yêu cầu Phòng nội vụ Chủ trì, tập hợp khảo sát các mô hình, sáng kiến, cách làm hay trong công tác cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố và làm đầu mối tiếp nhận nhu cầu của các cơ quan chuyên môn, UBND các phường, xã đăng ký học tập kinh nghiệm các mô hình sáng kiến, cách làm hay, điều phối việc tổ chức các buổi học tập kinh nghiệm, khảo sát với các cơ quan, đơn vị có mô hình sáng kiến. Song song đó cần phải theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc nhân rộng các mô hình sáng kiến của các cơ quan, đơn vị, địa phương; hướng dẫn chế độ báo cáo về kết quả thực hiện; tông hợp kết quả thực hiện, các khó khăn, vướng mắc./.

Tin, ảnh: Trần Linh, BBT