Bà Rịa- Vũng Tàu là tỉnh có tiềm năng và lợi thế cho việc phát triển du lịch, với mạng lưới đường sông thuận lợi, hệ thống hạ tầng giao thông đường bộ hoàn chỉnh, đặc biệt là  hệ thống cảng biển, phù hợp với việc phục vụ khách du lịch từ tàu biển. Hiện nay tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu có nhiều cảng đang hoạt động, đón tàu biển chở khách du lịch quốc tế, đây là một trong những lợi thế vượt trội của tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu (BRVT) so với các tỉnh thành khác, vì khách quốc tế đến bằng du thuyền được xem là nhóm khách có mức chi tiêu cao. Để nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch,  cũng như khắc phục những hạn chế của hoạt động du lịch tàu biển trong thời gian vừa qua, UBND tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu đã ban hành Kế hoạch số 39/KH-UBND ngày 09/4/2018 triển khai các giải pháp nhằm phục vụ công tác đón khách du lịch tàu biển.

Kế hoạch nhằm chủ động và tạo điều kiện để các cơ quan quản lý nhà nước, các đơn vị kinh doanh du lịch, đặc biệt là lữ hành quốc tế tham gia các hoạt động đón khách tàu biển, tạo bước đột phá để phát triển loại hình du lịch này tại Tỉnh, cũng như phát huy vai trò trách nhiệm, nâng cao sự liên kết, phối hợp và mục tiêu xây dựng hoạt động du lịch với vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp vào thành tựu chung cho sự nghiệp xây dựng và phát triển của tỉnh. Đảm bảo các hoạt động có tính khả thi, phù hợp với tình hình thực tếvà đạt hiệu quả cao khi triển khai thực hiện nhằm nâng cao chất lượng du lịch, phát triển doanh thu, tỷ trọng cho ngành, tương xứng với tiềm năng và thế mạnh của du lịch tỉnh ta.

Để đạt được mục đích và yêu cầu đề ra, Kế hoạch đã đưa ra các giải pháp cụ thể như đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật nhằm thúc đẩy phát triển du lịch tàu biển, nghiên cứu xây dựng dự án cảng hành khách chuyên dụng cũng như lựa chọn các hãng taxi được khai thác vận tải khách du lịch tại các cảng, sắp xếp bố trí các hoạt động các điểm dừng, đón trả khách, kết nối các bến cảng và liên quốc lộ nhằm có kế hoạch duy tu, sữa chữa, trước mắt chọn 01 cảng hiện có bổ sung công năng đón khách tàu biển, đầu tư cơ sở vật chất như hệ thống nhà chờ, viễn thông, dịch vụ y tế, trạm phát wifi, quầy lưu niệm, hướng dẫn du khách tại cảng; Phát triển các sản phẩm đặc trưng phục vụ khách du lịch tàu biển, một số tour tuyến chủ đạo phục vụ khách du lịch, trùng tu nâng cấp đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, đặc biệt là các sản phẩm làng nghề, trung tâm thương mại, các điểm mua sắm, các di tích đáp ứng nhu cầu của khách tàu, trong đó chú trọng vào những thế mạnh và tiềm năng sẵn có của Tỉnh  như cảnh quan thiên nhiên, nghỉ dưỡng, du lịch di tích văn hóa lịch sử, du lịch sinh thái gắn với tiêu thụ nông sản sạch của địa phương. Để phát triển du lịch thì yếu tố môi trường du lịch an toàn, thân thiện đối với du khách là một trong những tiêu chí quan trọng trong giải pháp thu thút khách quốc tế đến từ tàu biển, đặc biệt là tại các cửa ngõ, bến cảng, điểm cập bến của các tàu quốc tế tạo hành lang an toàn, tin tưởng và giới thiệu nhiều điểm đến hấp dẫn, thu hút và gây được ấn tượng văn minh, thân thiện để du khách tiếp tục khám phá, trải nghiệm trong chuyến suốt hành trình; công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc triển và phát triển thị trường bằng nhiều hình thức, lồng ghép các chương trình xúc tiến thương mại, đầu tư và du lịch, giới thiệu các cẩm nang sản phẩm du lịch của tỉnh BRVT đến với du khách quốc tế bằng nhiều ngôn ngữ; Đào tạo và phát triển chất lượng nhân lực phục vụ du lịch…

Theo đó, UBND Tỉnh đã giao cho Sở Du lịch chủ trì, đôn đốc và triển khai thực hiện; Sở Giao thông Vận tải chủ động đề xuất và nghiên cứu xây dựng các dự án cảng hành khách chuyên dùng phục vụ khách tàu biển, trước mắt lựa chọn 01 cảng hiện có bổ sung công năng đón khách, tham mưu đầu tư cơ sở hạ tầng để phục vụ khách; Công an Tỉnh, Biên phòng Tỉnh, Cảng vụ Hàng hải và các lực lượng chức năng liên quan tham mưu triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn xuất nhập bến, an toàn cho du khách, an ninh trật tự tại các bến, cảng; Hiệp hội Du lịch Tỉnh tăng cường mối liên kết, xúc tiến và tạo điều kiện để các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tiếp cận, đưa ra các giải pháp để thu hút khách du lịch bằng tàu biển và khắc phục những hạn chế còn thiếu sót trong ngành du lịch; UBND các huyện, thành phố tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm tại địa bàn cũng như thường xuyên tuyên truyền, nâng cao nhận thức cộng đồng dân cư về phát triển du lịch; Các đơn vị kinh doanh du lịch, các đại lý tàu biển phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng nhằm phát huy công năng, sản phẩm du lịch phục vụ khách tàu biển được an toàn, chu đáo và hiệu quả nhất./.

Tin, ảnh: Kim Nguyễn, BBT