Triển khai thực hiện đề nghị của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu về việc thực hiện duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2020 tại Văn bản số 371/SKHCN-TĐC, vừa qua, ngày 27/5/2020, UBND thành phố Vũng Tàu đã ban hành Văn bản số 3284/UBND-VP gửi Thủ trưởng các phòng chuyên môn và Chủ tịch UBND các phường xã yêu cầu duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2020.
Các nội dung chính cần thực hiện:
Thứ nhất: Kiện toàn Ban chỉ đạo ISO của cơ quan, đơn vị nếu có sự thay đổi cán bộ trong Ban chỉ đạo (đối với UBND thành phố Vũng Tàu thì Thư ký ISO Thành phố tham mưu trình Chủ tịch UBND Thành phố);
Thứ hai: Xây dựng mục tiêu chất lượng năm 2020 và đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu chất lượng năm 2019 của từng phòng, ban và của cơ quan;
Thứ ba: Rà soát, ban hành lại Bộ tài liệu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, trong đó thay thế bảng phân bổ thời gian thực hiện TTHC bằng Quyết định ban hành quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính đã được UBND tỉnh phê duyệt (Quyết định ban hành tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015). Đối với các đơn vị xây dựng quy trình ISO giải quyết công việc (không có TTHC), cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc trong quy trình ISO để áp dụng trong thời gian chậm nhất là 03 tháng kể từ khi văn bản có hiệu lực thi hành;
Thứ tư: Xây dựng Kế hoạch quản lý rủi ro và cơ hội năm 2020 và đánh giá Kế hoạch quản lý rủi ro và cơ hội năm 2019 (tối thiểu 01 năm/01 lần);
Thứ năm: Thực hiện đo lường sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân tối thiểu 01 năm/01 lần.
Thứ sáu: Thực hiện đánh giá nội bộ tối thiểu 01 năm/01 lần và khắc phục các điểm không phù hợp được phát hiện trong đánh giá nội bộ; Thực hiện họp xem xét của Lãnh đạo về Hệ thống ISO tối thiểu 01 năm/01 lần sau khi đánh giá nội bộ. Lưu hồ sơ đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo theo quy định.
Thứ bảy: Thực hiện công bố lại Hệ thống ISO khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng (có thay đổi TTHC) và báo cáo Sở Khoa học và Công nghệ theo quy định. Niêm yết công khai Quyết định công bố tại cơ quan, đơn vị;
Thứ tám: Các phòng chuyên môn định kỳ báo cáo năm (trước ngày 05/12) hoặc đột xuất khi có yêu cầu thực hiện báo cáo tình hình xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống ISO tại đơn vị gửi Văn phòng HĐND và UBND Thành phố (thông qua Thư ký ISO Thành phố) để tổng hợp, báo cáo Sở Khoa học và Công nghệ; UBND các Phường, xã định kỳ báo cáo năm (trước ngày 10/12) hoặc đột xuất khi có yêu cầu thực hiện báo cáo tình hình xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống ISO tại đơn vị gửi Sở Khoa học và Công nghệ (thông qua Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng) để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh và Sở Khoa học và Công nghệ theo quy định.
Theo đó, UBND thành phố yêu cầu UBND các phường xã trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc gửi phản ảnh về Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, giải quyết; Các phòng chuyên môn gửi phản ảnh về Văn phòng HĐND và UBND Thành phố để tổng hợp, tham mưu UBND Thành phố gửi đến cơ quan cấp trên xem xét, giải quyết./.
Print 
E-mail