Chủ tịch UBND thành phố Vũng Tàu đã ký ban hành văn bản số 3254/UBND-VHTT ngày 13/6/2018 về việc khắc phục hạn chế trong công tác thực hiện cải cách hành chính năm 2017 liên quan đến việc ứng dụng công nghệ thông tin.

Đây là nội dung chỉ đạo của UBND Thành phố thực hiện Thông báo kết luận số 686/TB-UBND ngày 04/12/2017 của UBND tỉnh BR-VT về kết luận cuộc họp nghe báo cáo Kế hoạch triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan Nhà nước tỉnh BR-VT năm 2018 và công văn 1852/UBND-NV ngày 09/4/2018 của UBND Thành phố về việc khắc phục những hạn chế trong công tác CCHC năm 2017, theo đó kết quả đánh giá xếp hạng về CCHC tại bộ phận một cửa phường, xã một số trang thiết bị không hoạt động bị hư hỏng, như hệ thống bốc số tự động đã làm mất điểm, ảnh hưởng đến thứ hạng CCHC của các phường, xã đồng thời ảnh hưởng chung cho chỉ số CCHC toàn Thành phố.

Đây là bảng hiện thị số thứ tự, trong hệ thống bốc số tự động tại bộ phận một cửa thuộc UBND Phường 1, chập chờn trong sáng thứ Bảy ngày 16/6/2018

UBND Thành phố yêu cầu UBND phường, xã báo cáo tình hình hoạt động của hệ thống bốc số tự động tại bộ phận một cửa thuộc đơn vị mình, lập danh sách đề xuất sửa chữa gửi về UBND Thành phố, giao cho Văn phòng HĐND&UBND Thành phố chủ trì hướng dẫn các đơn vị triển khai việc mua sắm sửa chữa hệ thống bốc số tự động tại bộ phận một cửa phường, xã, phòng Tài chính-Kế hoạch tham mưu, đề xuất UBND Thành phố bố trí kinh phí thực hiện việc sửa chữa hệ thống bốc số tự động cho các phường, xã nhằm khắc phục những hạn chế trong việc ứng dụng công nghệ thông tin trong CCHC cho năm 2018. Tuy nhiên cũng theo lãnh đạo UBND một số phường, thì cho rằng hệ thống bốc số tự động tại bộ phận một cửa của UBND phường, xã chỉ mang tính hình thức, vì thực tế nhiều phường, xã số lượng người đến chứng thực, làm thủ tục không quá nhiều, phải xếp hàng, bốc số, mà người dân mong muốn đến đưa hồ sơ vào cho nhân viên tiếp nhận xử lý hơn là bấm số, chờ đọc, cùng với đó hệ thống này vận hành thường hay bị trục trặc, lỗi, trong khi tại phường không đủ trình độ chuyên môn để sửa chữa, chờ gọi được kỹ thuật viên thì lại chậm, cho nên phần đông các phường đề xuất bỏ việc đánh giá, chấm điểm hoạt động của hệ thống bốc số tự động tại bộ phận một cửa thuộc UBND phường, xã./.

Tin, ảnh: Lại Giang, BBT