Báo cáo của Ban Tiếp công dân thành phố Vũng Tàu, năm 2017 Thành phố đã tiếp tổng cộng 833 lượt, với 1.215 công dân, trong đó khiếu kiện đông người từ 05 người trở lên là: 05 lượt với 236 công dân. Đã nhận tổng cộng 1.542 lượt đơn, thư các loại.

Ban tiếp công dân Thành phố đã nhận trực tiếp 752 lượt đơn; nhận do Bưu điện và các nguồn của Cấp Tỉnh, Thường trực Thành ủy Vũng Tàu, Lãnh đạo UBND Thành phố...chuyển đến là: 790 lượt đơn. Phân tích đơn thư cho thấy: Có 962 đơn thuộc thẩm quyền; 139 đơn không thuộc thẩm quyền; 427 đơn có nội dung trùng lắp; 03 đơn hết thời hiệu giải quyết;11 đơn không đúng quy định; Phân loại đơn 962 đơn thuộc thẩm quyền cụ thể: 412 đơn khiếu nại; 13 đơn tố cáo; 537 đơn kiến nghị, phản ánh.

Việc xử lý đơn thư Ban tiếp công dân thực hiện theo quy trình, trong đó đã tham mưu, đề xuất UBND Thành phố ban hành 724 công văn chỉ đạo, đôn đốc, tham mưu, trả lời giải quyết khiếu nại, kiến nghị, phản ánh; Ban hành 349 Thông báo thụ lý nội dung khiếu nại, tố cáo; Ban hành 349 Quyết định giao nhiệm vụ xác minh nội dung khiếu nại, tố cáo; 03 Thông báo hết thời hiệu khiếu nại; đồng thời đã thực hiện 305 Phiếu chuyển các phòng, ban, UBND Phường và Phiếu hướng dẫn công dân 49 lượt đơn./.

Tin: Thắng Cảnh, BBT