Chiều ngày 31/3, Trung tâm xúc tiến thương mại tỉnh BR-VT phối hợp với UBND thành phố Vũng Tàu tổ chức tập huấn kỹ năng quản lý, bán hàng và văn hóa kinh doanh. Đến dự có ông Võ Đông Phương, Phó giám đốc Trung tâm xúc tiến thương mại tỉnh BR-VT; bà Trương Thị Hường, Phó Chủ tịch UBND thành phố; Tiến sỹ Nguyễn Hữu Long, Viện Hàn Lâm Khoa học xã hội Việt Nam cùng gần 200 học viên là tiểu thương tại các chợ, hợp tác xã, cán bộ quản lý, nhân viên khách sạn, nhà hàng, quán ăn trên địa bàn Thành phố tham dự.

Lớp tập huấn nhằm xây dựng hình ảnh văn hóa, văn minh thương mại, kỹ năng quản lý, bán hàng, giao tiếp trong kinh doanh đối với các hộ đang kinh doanh tại các chợ truyền thống, các hợp tác xã và cán bộ, công nhân viên các quán ăn, nhà hàng, khách sạn trên địa bàn thành phố. Bên cạnh đó, các học viên còn được Tiến sỹ Nguyễn Hữu Long  truyền đạt phương pháp tiếp cận khách hàng, giữ chân khách hàng, cách bán hàng sao cho hiệu quả và ứng xử văn hóa đối với khách hàng; muốn bán hàng đạt hiệu quả cao thì người bán hàng phải hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ mình đang kinh doanh, giới thiệu, chào mời và giải thích rõ ràng các sản phẩm cũng như dịch vụ mà khách yêu cầu; không lừa dối khách hàng; bán hàng có niêm yết giá và bán đúng theo giá đã niêm yết./.

Tin, ảnh: Ngọc Linh, BBT