Thời gian qua Đảng bộ và chính quyền Vũng Tàu không ngừng nổ lực từng bước  xây dựng hình ảnh Thành phố du lịch xanh-sạch- đẹp, được du khách trong và ngoài nước biết đến, đánh giá cao về môi trường du lịch thân thiện và ấn tượng, bên cạnh đó Thành phố cũng luôn hướng đến và đặt ra mục tiêu xây dựng mô hình đô thị du lịch thông minh hiện đại với việc ứng dụng nhiều giải pháp công nghệ trong quản lý chính quyền cũng như hoạt động phục vụ nhân dân và du khách. Với việc xác định thành phố du lịch thông minh là thành phố sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để đạt hiệu quả trong việc sử dụng các nguồn lực phát triển du lịch- dịch vụ, trên nguyên tắc tiết kiệm chi phí, năng lượng, cung cấp dịch vụ cũng như chất lượng phục vụ du khách luôn được cải thiện theo hướng tốt nhất và hiện đại nhất trên cơ sở giảm thiểu các tác nhân gây hại môi trường.

 

     Cơ sở vật chất phục vụ nhu cầu cho nhân dân, du khách là mỹ quan đô thị cũng là một phần không thể thiếu trong công cuộc hướng đến thành phố du lịch thông minh, Vũng Tàu luôn đi đầu trong công tác đảm bảo mỹ quan đô thị, chăm sóc, phát triển và bảo vệ cây xanh. Vừa qua Thành phố đã đưa vào sử dụng 27 nhà vệ sinh công cộng thông minh,được đặt tại một số tuyến đường phố, công viên công cộng trọng điểm phục vụ khách du lịch. Các nhà vệ sinh công cộng thông minh này được thiết kế theo tiêu chuẩn nhà vệ sinh công cộng Asenan, mỗi nhà vệ sinh như một cabin thu nhỏ, gọn, được bao bọc xung quanh bởi gương sáng bóng, các thiết bị sử dụng, đèn, nhạc đều cảm biến tự động, điều quan trọng là thuận tiện cho cả trẻ em và người khuyết tật, hệ thống điện sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống điện dự phòng; hệ thống nước thải qua xử lý, đạt tiêu chuẩn xả thải môi trường, được thoát vào hệ thống thoát nước chung Thành phố.  Ông Hoàng Xuân Nguyễn- Phó phòng Quản lý Đô thị Thành phố cho biết và khuyến cáo thêm “các nhà vệ sinh công cộng này Thành phố đã kêu gọi xã hội hóa, với mong muốn tất cả du khách và người dân cần đọc kĩ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng để mọi người cùng thụ hưởng một cách hiệu quả và đô thị Vũng Tàu ngày một thông minh hơn”

 

      Nền tảng dữ liệu trực tuyến, kết nối các giải pháp, tổ chức, phương thức cụ thể hóa công nghệ 4.0 cần được vận dụng tối đa để có những thông tin hữu ích một cách nhanh nhất cho du khách. Dịch vụ wifi miễn phí đã chính thức được cung tấp tại Thành phố từ giữa năm 2016, với 8 trạm phát sóng tại khu vực Bãi Trước, có khả năng đáp ứng hơn 1.000 người truy cập internet miễn phí mỗi ngày, giúp người dân và khách du lịch dễ dàng truy cập và sử dụng các dịch vụ tiện ích, giải trí du lịch hiện đại,và đây cũng được xem là công cụ hỗ trợ đắc lực cho mục tiêu phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ, góp phần thúc đẩy kinh tế du lịch Vũng Tàu.

 

      Khách du lịch sử dụng công nghệ kết nối wifi để tìm kiếm thông tin sản phẩm du lịch Vũng Tàu

 

      Bên cạnh đó, hệ thống máy bán hàng công nghệ tự động tại các điểm du lịch Thành phố ngày càng phục vụ hiệu quả nhu cầu của du khách, bởi sự đa dạng của các loại nước, giá cả hợp lý và sử dụng tiện lợi, phù hợp với xu thế phát triển chung cũng như hạn chế tình trạng bán hàng rong, chèo kéo du khách; Hệ thống siêu thị tiện lợi, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp cũng luôn phát triển mạnh bởi nhu cầu của con người ngày càng cao.

 

       Bà Lê Thị An-du khách đến từ Bình Phước hào hứng chia sẻ “cách đây 3 năm Tôi cùng các con đến Vũng Tàu du lịch, nghĩ dưỡng, giờ được quay trở lại đây, Tôi thật sự quá bất ngờ với môi trường, đường sá sạch sẽ, không rác, bãi tắm sạch trong xanh không tưởng; các nhà hàng ăn uống và phục vụ rất thân thiện; chiều đến dạo quanh Thành phố một vòng, với không khí vô cùng trong lành và thoải mái; các bạn trẻ, người lớn tuổi, các nhóm hát múa, yoga tập thể thật nhộn nhịp và sinh động, cuộc sống không quá xô bồ, các tiện ích như siêu thị tiện lợi, các cửa hàng bán nước tự động vừa rẻ vừa hiện đại, nhà vệ sinh tự động thông minh, cùng với chuyến du lịch sông nước tại Marina ngắm biển Vũng Tàu, Tôi thật sự yêu Vũng Tàu quá và sẽ tiếp tục giới thiệu cho bạn bè để quay trở lại đi nghĩ dưỡng chứ không cần đi đâu xa.”

         

       Cùng với đầu tư hiệu quả từ hạ tầng, xây dựng môi trường sống thân thiện và phát triển bền vững mô hình đô thị du lịch thông minh được xây dựng hoàn thiện và đưa vào vận hành chỉ với thao tác nhấn nút trên công nghệ thì có thể kết nối, lựa chọn và phù hợp với từng đối tượng, dịch vụ dành cho khách.Thành phố thu hút khách du lich khoảng 6 triệu khách mỗi năm, doanh thu khoảng 2.500 tỷ nên cũng sẽ được tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu chọn thí điểm xây dựng mô hình đô thị du lịch văn minh giai đoạn 2018-2020 cũng là điều dễ hiểu, với xu hướng đô thị hóa đang diễn ra mạnh mẽ cùng nhiều tác động khác nhau trên mọi lĩnh vực, xây dựng đô thị thông minh là một xu thế tất yếu của kỷ nguyên số, kỷ nguyên công nghệ 4.0, nếu không muốn tụt hậu, đi sau cũng như đáp ứng nhu cầu cuộc sống và sự phát triển chung.

 

 

      Gần đây, chính quyền Thành phố cũng đã tiếp cận, liên kết với các tập đoàn viễn thông để tiến hành đưa vào sử dụng phần mềm du lịch thông minh như phần mềm xây dựng quản lý dữ liệu dùng chung cho ngành du lịch, xây dựng cổng thông tin chung để truyền tải và chia sẻ thông tin đến từng du khách một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất như các thông tin du khách cần tìm kiếm: địa chỉ tham quan, khu nghĩ dưỡng, vui chơi, ẩm thực, vui chơi, giải trí, điểm đến ấn tượng…giúp du khách có thể chủ động dưng dựng hành trình du lịch và nhà quản lý nắm bắt, quản lý được một cách hiệu quả. Các doanh nghiệp du lịch cũng sẽ không đơn độc trong việc xây dựng thông tin điện tử của mình, đồng thời có thể cung ứng, chia sẻ, liên kết giữa cộng đồng du lịch với nhau, tiếp cận các thông tin chính thống về những sự kiện tiêu biểu, những định hướng, chính sách chung.

 

      Có thể thấy rằng, những nổ lực của đảng bộ và chính quyền Thành phố trong việc ứng dụng các phương tiện, thiết bị công nghệ trong quản lý đô thị phục vụ người dân và du khách rất đáng ghi nhận, đó là một trong những bước đi cần thiết để hướng đến xây dựng thành phố du lịch thông minh, hiện đại. Để đáp ứng nhu cầu du lịch thông minh cần hơn nữa sự thay đổi toàn diện về nhận thức và khả năng tiếp cận công nghệ hiện đại từ các cơ quan quản lý nhà nước, chính quyền địa phương đến các doanh nghiệp cung cáp, sản phẩm, dịch vụ du lịch cũng như cộng đồng du lịch, du khách./.

 

Bài, ảnh: Kim Nguyễn, BBT